今年以来，青岛市总工会在全市全面开展职工子女寒暑假“爱心托管驿站”服务工作，中国银行青岛“中银童悦家园”员工子女爱心托管驿站、中国华电青岛热力有限公司职工子女爱心托管驿站被评为全国工会爱心托管班。加强阵地建设，提升服务质量。目前，市总工会共建成职工子女寒暑假爱心托管驿站353家，拨付奖补资金1035万，服务职工子女1万余人次。同时，积极指导各级工会建好用好“爱心托管驿站”服务阵地，市北区总工会打造的橡胶谷集团工会职工子女爱心托管驿站，以橡胶历史文化科普体验为特色，为职工子女提供代理看护、学业辅导、科普拓展、礼仪书法、课外阅读、运动健身等多项服务。中国银行青岛“中银童悦家园”员工子女爱心托管驿站在提供学习活动场所基本保障的同时，增设了中国象棋、国防教育、大疆无人机、高尔夫等丰富的课程，将传统教育、书本知识、自然实践、课外活动和兴趣培养有机结合。迄今为止已经开办第6个假期，服务时长达157天，累计300余名员工子女参加。

发挥资源优势，突出服务特色。近期，多家爱心托管驿站如期开设暑期班，青岛出版集团的职工子女“爱心托管驿站”突出阅读特色，开设有晨朗诵、有课间操、有丰富的素养课程。特别注重将素养训练和学科培训相结合，强调综合能力提升，注重学科素养全面发展。青岛市广播电视台的职工子女“爱心托管驿站”突出艺术特色，孩子们不仅可以完成暑假作业，还能体验各类有趣有用的实践课程和QTV小白帆的特色艺术课程，提升文学素养和演讲才能。能源发展控股集团的职工子女“爱心托管驿站”突出科普特色，组织托管的小朋友参观消防科普教育基地和海信展馆等场所，培养孩子们的安全消防意识和科技兴趣。山东港口青岛港的职工子女“爱心托管驿站”突出“三种精神”的培养，组织参观自动化码头和劳模工作室，开展丰富有趣的声韵启蒙、数理思维和口袋乌龟AI编程等课程。

健全制度机制，规范服务管理。市总工会健全完善《职工子女寒暑假“爱心托管驿站”建设管理办法》，研究制定严格规范的管理标准和工作流程。扎实做好各项风险防范，购买儿童意外伤害保险，提高托管服务工作的专业化、标准化、规范化水平。严格落实疫情防控工作规定，指导各托管驿站与参与托管活动的员工签订《暑假托管事项告知协议书》、《疫情防控承诺书》。利用区块链技术建立线上爱心托管驿站、爱心妈妈小屋导航平台，通过齐鲁工惠APP对接驿站和小屋，内容包括查看驿站和小屋的线下地图定位、列表及路线导航、服务预约、服务内容介绍、扫描二维码签到打卡等，实现托管服务的大数据管理。