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心系职工促和谐

笃行实干建新功

市北区总工会党组成员、常务副主席 陶刚

2024年，在市北区委和市总工会的坚强领导下，市北区总工会深入贯彻落实市总“创新提质年”动员工作会议精神，竭诚服务职工，推进实践创新，不断增强工会引领力、组织力、服务力，为推进中国式现代化市北实践贡献工会力量。

强机制促和谐

构建工会综合维权体系

面对新形势新要求，工会在维护职工合法权益主责主业上要打“组合拳”，构建起一个有覆盖面、有精准度、有实效性的综合维权体系，真正在新业态劳动者合法权益受到侵害的时候“雪中送炭”。一是开展法制宣传教育。首先，我们明确新业态劳动者的法律地位，组织开展贴近新就业形态劳动者特点的法制宣传教育，让普法大讲堂走进新就业形态劳动者聚集地，就劳动合同签订、工资比例构成、加班费补贴等方面进行专项讲解6场，送上《工会法》、《保障农民工工资支付条例》等宣传册，引导他们依法理性表达利益诉求。二是设立新就业形态劳动者维权特快通道。市北区总工会坚持问题导向，依托现有阵地打造“三尺惠工”法律服务站，本着“方便职工、就近调解”的原则，采取律师固定时间段坐班和职工电话预约点单式服务相结合，保证律师2小时内响应，从调解、诉讼、仲裁全程一对一、一条龙服务。让职工在家门口就能享受到一对一的VIP法律服务，做到将解纷端口前移，将调解工作外延，将劳动纠纷化解于未然。三是开展法律知识竞赛。聚焦新业态劳动者专项法律知识开展问答竞赛，寓教于乐，有效提高新业态劳动者的法律意识，增加法律知识储备，让他们有意识、有能力运用法律武器维护自己的合法权益。

搭桥梁优服务

打通快递外卖配送“最后一百米”

为助力解决快递外卖骑手进出小区与物业管理冲突问题，市北区总工会积极参与社会综合治理，引导各级工会组织群策群力，发挥行业工会的主观能动性，帮助打通快递外卖配送“最后一百米”。一是加强多方联动，综合协调到位。召集市北区物业工会联合会、保安业工会联合会、快递外卖业工会联合会召开座谈会，针对快递外卖配送与城市物业管理之间的摩擦问题，在增进沟通、相互理解的基础上，共同探讨多方共赢的解决办法，助力提升城市精细化管理水平。二是开展“双十行动”，措施部署到位。市北区总工会牵头，在各行业工会组织配合、努力下，经法律专业人员把关，提出“双十”行动倡议书，由物业工会联合会选取10个物业管理不允许快递外卖进出的小区，由保安业工会联合会推荐10个不允许快递外卖进出的机关企事业单位作为试点。在有条件的管理区域内协调有关部门设置快递外卖投取设施，在允许快递外卖进出的小区门口设立引导牌，在不让快递外卖车辆出入的小区协调放置共享电动单车，进一步加强对快递外卖骑手的交通安全教育，探索将其写进区域性、行业性集体合同，让职工劳动保障权益更加可感、更可持续。三是注重经验总结，复制推广到位。加大宣传力度，试点经验成熟以后，市北区总工会将全面总结先进做法，在全区复制推广，形成具有工会特色的快递外卖与物业管理互惠共赢的生动实践。

多形式重关爱

叫响联谊交友服务品牌

为进一步强化工会服务职工职能，帮助单身职工解决婚恋交友问题，市北区总工会积极探索工会职工婚恋服务新模式。一是依托阵地搭建展示舞台。打造“缘系一线·缘牵市北”职工婚恋交友服务品牌，以新时代区域共享职工之家为载体，为单身职工搭建一个展示个人风采、扩大交友范围、拓展生活空间的相亲交友公益平台，定期在惠工阵地举办单身职工联谊活动。二是趣味活动拉进交友距离。前期调研摸底掌握青年职工的喜好，坚持每月一办，创新联谊形式，坚持线上线下相结合、自办联办相结合，穿插情感沙龙，引进青年人热捧、流行的生活休闲方式，组织开展多种形式的职工婚恋交友活动。同时，坚持一活动一主题一策划，加强品牌宣传、全环节优化、专人跟踪服务，帮助解决青年职工的“交友难”“婚恋难”问题，助力提升职工生活品质。