2025年2月11日上午，西海岸新区总工会迎来了一位特殊的客人——职工姜先生。他手捧一面写有“维护公正，为民解忧”的锦旗，满怀感激地走进了工会的大门。

姜先生于2024年5月入职一家餐饮店担任厨师，然而在离职后，他遭遇了工资被拖欠的困境。面对餐饮店长达数月的推诿，姜先生无奈之下向西海岸新区总工会寻求帮助。西海岸新区总工会在了解情况后，迅速行动，积极搭建职工与企业之间的沟通桥梁，并委派山东晨鸿律师事务所为姜先生提供专业的法律援助。

山东晨鸿律师事务所的调解团队在接到案件后，立即与姜先生取得联系，并展开了一系列细致入微的调解工作。他们多次与餐饮店负责人沟通协商，尽管企业方以经营困难、资金紧张为由试图推脱责任，但调解团队始终坚守公正，秉持着保障劳动者合法权益、维护企业稳定经营、促进社会和谐的宗旨，不懈努力。最终，在调解团队的耐心劝导和积极协调下，姜先生与餐饮店达成了和解协议，成功解决了拖欠工资问题。

近年来，青岛西海岸新区总工会始终坚持以职工为中心的工作理念，深入开展工会法律援助工作，将法律援助的触角延伸至全区广大一线职工。通过提供零成本、零障碍的维权服务，切实为职工解决实际困难，赢得了广大职工的信赖和赞誉。

西海岸新区总工会法律部负责人表示，今年将继续完善援助流程，提高援助效率，确保职工在遇到困难时能够得到及时、有效地帮助，实现“应援尽援，速援优援”，为构建和谐稳定的劳动关系、推动社会和谐发展贡献工会力量。