一个穿衣镜大小的物件,在开启之后,成为一台交互式的4K触控式屏,搭载扬声器、多个镜头和麦克风,再搭配AI辅助来提升运动者的健康体验。今年4月,这款智能健身镜品牌FITURE宣布完成3亿美元B轮融资,“智能健身镜”被推上风口。
在青岛,也有一台如FITURE般的“魔镜”——由青岛云裳羽衣物联科技有限公司(以下称为“云裳物联”)打造的懂衣云镜。如果说FITURE抢占的是健身赛道,那么云裳物联则是布局服装数字化赛道,围绕“衣物”打造全生命周期的服务。
作为海尔衣联网旗下的生态小微企业,2017年成立的云裳物联,营收一直保持着高速增长,今年生态收入增幅达到78%——这在于其不断探索新业态、新模式。拥有海尔衣联网5300多家生态资源的云裳物联,通过衣联网平台广泛用于工厂、门店、家庭三大场景,进行洗护数字化和服装数字化转型,为用户提供“洗、护、存、搭、购、收”全生命周期的智慧解决方案。
位于李沧区青岛国际特别创新区的海尔衣联网001号店,是云裳物联打造的体验店,今年入选首批“青岛市场景应用实验室”,由精致生活馆与洗衣先生两部分组成。在这里,记者跟随工作人员,体验了衣联网的各种场景,见证了其围绕衣物打开的想象空间。
在精致生活馆中,有一台穿衣镜大小的懂衣云镜,记者看到,工作人员根据懂衣云镜的提示站在相应区域,几秒钟的时间里云镜便可迅速完成对身体的测量和建模,完成建模后便可直接在云镜上挑选衣服进行“试穿”,平日里试穿一套衣服需要几分钟的时间,但在云镜上瞬间即可完成。
以服装数字化平台连接起消费者和商家需求,这是企业围绕衣物打开的第一个想象空间。工作人员告诉记者,懂衣云镜的功能远不止于此,懂衣平台既可以为用户提供云衣橱、云搭配、私教健身、休闲娱乐游戏功能,也可以通过云档口、云货架等功能赋能服装企业和门店数字化升级转型,助力服装行业从“人找货”转型为“货找人”。云裳物联公共关系部负责人潘伟告诉记者,调查显示,由于担心疫情而无法到访实体店,线上购物又无法实现现场试衣效果,大量消费者疫情期间的服装消费支出仅为正常时期的不到两成。服装店依托懂衣平台可以降低库存压力和产品流转周期,服装企业可以依托懂衣平台实现千店千面的数字化精准营销,柔性定制生产可以为服装企业节省更多的成本投入。
围绕衣物打开的第二个想象空间,是带动传统洗衣店精细化、数字化转型的洗护数字化产品洗衣先生。其通过赋能传统门店,不仅为其提供专业的洗护服务,还可以依托衣联网丰富的生态资源为平台用户提供家电清洗等N种到家服务和多品类的生态商品购买,以此构建以洗衣业务为核心的物联网社区OTO平台。据悉,截至目前,其已覆盖1400多家新型洗护门店,未来,将覆盖超过万家门店。
衣联网平台的“终极想象”,是以消费者为驱动,构建“AI+服装定制+服装搭配+形象服务+智能制造(柔性生产)”的服装数字化商业模式,利用大数据和新技术进行产业链全面数字化升级,驱动产业链模式向“按需设计、先买后产、因需而造”转型。
时下,服装行业已经成为互联网零售的第一大品类,同时服装业也存在着高库存、高成本等一些痛点难题,服装行业普遍是先生产再销售的模式,卖的好缺货、卖不好就货品积压。加之服装行业“工厂—品牌公司—代理商—零售商—消费者”的传统产业链模式无法在第一环节触及用户,消费者只能被动挑选服装,不能主动参与。尤其是标准尺码,因为“千人千面”的个性化用户身材,标码总是无法满足所有人衣服合身的深度诉求。
“我们判断,在消费方式及消费能力不断升级的当下,成衣已然无法满足消费者的个性化需求,服装定制逐渐成为现代社会的一种普遍需求。”潘伟说。由此,拥有原材料、设计师等前端资源和制衣工厂的衣联网平台,正在奋力探索掘金蓝海。
在实操中,结合流行趋势数据及历史市场数据进行新品研发设计,提供衣物的个性定制服务。用户下单后,系统将用户授权的身体数据发送至后端智慧工厂,智慧工厂结合用户订单的服装款式、服装数据、身体数据进行柔性生产,缩短生产交付时间,解决服装行业棘手的库存问题,降低中间成本。“这种模式下的服装定制产品不仅可以做到高品质、个性化,同时可以兼顾服装生产低风险、低成本,达到去库存、轻资产的目标。”潘伟说。
在未来,云裳物联还将继续围绕衣物洗、护、存、搭、购、收的多场景智慧解决方案,不断拓展生态边界,带动产业链上下游一批中小企业融通发展。