为依法、及时、就地解决好群众的合理诉求，日前，青岛市、区（市）、镇（街）三级开展领导干部“公开接访”活动，市直部门单位开展“局长（主要领导）公开接访日”活动。按规定，每天安排一名党政负责同志坐班接访，听取和解决群众诉求。

　　公开接访主要采取定点接访、主动约访、带案下访、上门走访等多种方式进行，对影响社会稳定的重大疑难案件，久拖未决的历史遗留问题，涉及政策层面突出问题，实行党政主要负责同志包案，及时回复来访群众，积极推动接待的信访问题得到妥善解决。

　　截至目前，市、区（市）和镇（街）三级领导干部累计有688人次参与接访，共接待信访群众290批次400多人次，大批群众反映的诉求得到及时有效解决。