小区封控，居民最担心的事莫过于就医买药。为满足我市相关区域“一点两区”（集中隔离点、高风险区、中风险区）和居家隔离人员就医服务需求，目前市级及市南区、市北区、西海岸新区均设有“一点两区”救治医院，满足相关区域内居民就医需求，所在社区、街道工作人员安排专门车辆“点对点”接返。对于需购药的慢性病人，崂山区、黄岛区等安排了代购服务。

　　据悉，目前，青岛市中心医院、青岛市第三人民医院、市南区人民医院、市北区人民医院、海康医院等为“一点两区”救治医院。相关区域内居民如有就医需求，可主动联系所在社区、街道工作人员，由工作人员联系“一点两区”救治医院，并安排专门车辆“点对点”接返，全程落实闭环管理措施。对需要紧急救治的患者，请直接拨打120急救电话或由社区、街道工作人员协助联系。

　　在崂山区“一点两区”，心梗、中风、外伤、食物中毒等急诊患者及新生儿、危重孕产妇等可直接拨打120急救电话，并告知所在社区管控情况。同时联系所在社区、村（或隔离场所）工作人员对接120进出管控区。120按照急危重症患者急救就近原则，安排救护车转运至附近具备急救能力的医疗机构进行就医。诊疗结束后，联系区医疗救治组安排专车“点对点”接回。非急诊患者由所在社区、村（或隔离场所）根据就医需求，联系区医疗救治组安排指定医疗机构或者隔离场所医务人员研判，需要进一步外出就医患者，由区医疗救治组安排专车“点对点”接送至定点医院就医。透析、化疗等确需外出就诊的患者，由本人或家属联系社区、村 （或隔离场所）上报区医疗救治组，预约指定医院并告知患者基本情况和就医需求，由区医疗救治组安排专用车辆“点对点”接送，实行闭环管理。老年人、残疾人等行动不便人员可由社区联系区医疗救治组，安排医务人员提供上门服务。

　　黄岛区全力做好特殊人群（处于集中隔离点、高风险区、中风险区、居家隔离以及健康码为黄码、红码的人员）就医（购药）服务保障， 实行“点对点”送医和接回，实行闭环管理。孕产妇、婴幼儿、行动不便患者等特殊群体可由1名24小时内核酸检测阴性人员陪同就医。

　　此外，目前青岛许多医院都开通了互联网医院，可以实现“云问诊”，有的互联网医院还可以寄送药品。青大附院图文问诊系统服务项目为复诊患者提供病情咨询、报告解读、基本药物递送等服务，互联网药房处方每天常规两次发放，封控区、管控区的快递运输政策按照快递公司要求进行。

　　青岛妇儿医院也提供互联网医院门诊及“网上药房”服务，医院每天安排专业医生在线值班，目前已开通“儿童发热咨询”门诊，提供儿童发热咨询及线上购药服务。近期，青岛妇儿医院将陆续开通内科、妇科、产科等线上咨询门诊，提供专业技术咨询服务和健康指导。同时，复诊患者经接诊医生问诊开具药品处方、药师调剂药品后，会有快递将药品配送到家。目前“网上药房”开药仅针对6个月内在医院有过就诊记录的复诊患者。