“小区变得我都不敢认了，以前担心的冬冷夏热、路面不平、屋顶漏水这些问题都没有了，心里别提多高兴了！”12月1日上午9时，家住莱西市颐和花苑小区居民宋长安看着改造一新的小区，喜悦之情溢于言表。

　　颐和花苑一、二期于2001年建成，共32栋楼1686户。历经20多年，小区道路破损，绿化缺失，公共空间利用率低，基础设施老旧。今年4月，作为莱西首批老旧小区改造项目，颐和花苑正式启动改造。如今，小区各项改造工程基本完工，旧貌换新颜。

　　“大爷，小区改造的满意不？有没有意见？”“咱们再认真查看查看，有没有需要完善的地方，多听听小区居民意见，看看还有哪些不满意的。”在颐和花苑小区，莱西市城市更新和城市建设总指挥部办公室执行副主任、莱西市住房和城乡建设局局长王安慧一边查看小区改造效果，耐心倾听小区居民意见，一边嘱咐身边工作人员。

　　王安慧告诉记者，此次改造，外墙保温按照新建小区标准施工及配色，铺设沥青路面，屋面进行防水改造，公共楼梯间门窗全部更换，还给小区增设健身设施、停车位，补植绿化，让这个老旧小区旧貌换新颜。

　　顶楼漏水、道路破损、小区绿化缺失……老旧小区改造牵涉面广，且每个小区实际情况不同。如何协调好居民意见，把老旧小区改到居民“心坎”上？

　　老旧小区改造前，莱西市向居民发放调查问卷，收集改造意愿，并聘请设计师进小区，对项目设计思路、初步改造意向等进行专题讨论，合理确定小区改造方案。“先做样板墙，经设计、建设和监理单位确定后方可施工，样板墙保留至施工结束，接受居民监督。”莱西市住房和城乡建设局副局长李绍强介绍，施工单位还在每个小区设立公示栏，充分发挥居民监督作用，有效提升了工程质量和居民满意度。

　　海星山庄小区居民周芬对改造后的小区很满意，“自从小区开始改造，我吃完饭就到楼下转转，看着小区在一天天改造中发生变化，甭提多高兴了。现在进了小区感觉仿佛住进了新家，幸福感实现‘原地升级’。”

　　党的二十大报告提出，“采取更多惠民生、暖民心举措，着力解决好人民群众急难愁盼问题，健全基本公共服务体系，提高公共服务水平”。

　　莱西市在改造过程中坚持“不仅要面子好看，更要里子温暖”。今年共启动改造55个老旧小区，涉及290栋楼、10819户，建筑面积约99万平方米。如今，改造基本完工。莱西市计划利用3年时间，对2005年以前建成的老旧小区按照建成年代，分批次全部改造，全面提升城市环境品质。