当前，老年教育需求持续走高，有些老年大学出现“一座难求”的现象，如何更好满足老年人的精神文化需求，也成为一道现实考题。泰安市岱岳区委老干部局开门办学，对接设施较为完备的小区开办分校。今年秋季学期，岱岳区老年大学在社区新开办两处分校，开设太极拳、合唱、书法、瑜伽等课程，新入校学员达到300余人，真正将老年大学课堂开在了群众“家门口”。

第二批主题教育开展以来，山东各地突出问题导向，立足基层实际，从企业和群众关心关切出发、从急难愁盼着手，尽心尽力解决群众生产生活中的堵点、难点、痛点问题，以“干”字作答，做好惠民生“实”文章。

突出为民服务提质，泰安市建立党员领导干部联系服务群众“直通车”，健全“民呼我为”“接诉即办”机制，着力解决群众急难愁盼问题。宁阳县扎实推进教育、医疗、交通等各项事业发展，实施乡村医疗卫生服务能力提升行动，让群众就近享受贴心医疗服务；在全县超前布局4000个新能源汽车充电桩，满足未来电动汽车充电需求。泰安市财政局聚力落实“技改专项贷”政策，通过财政贴息和担保费补助，引导金融和社会资本投入工业企业技术改造，帮助企业解决资金难题。

在济宁市政务服务中心，每名在窗口服务和负责引导的党员干部都佩戴了一枚党员徽章、挂着红色胸牌。这个胸牌上，清晰地展示着党员干部的姓名、职务、职责、监督电话等信息。主题教育开展以来，济宁在全市开展“三亮三比一争当”活动，细化公开亮明身份、公开服务事项、做实活动载体等16条措施，持续激发广大党员干事创业、为民服务热情。截至目前，全市30余万名党员在一线主动亮明身份，累计开展党员志愿服务活动48.3万人次，帮助解决教育、医疗、就业等群众急难愁盼问题6.7万件，将“问题清单”变成“幸福账单”。

“现在办理年审很方便，服务都到渔港了。”近日，在东营市垦利区红光渔港的渔业船舶检验便民服务点，渔民董在营在工作人员的指导下办完了年审。

过去，渔民办理渔船年审需要去城区，来回60多公里，费时费力。垦利区想渔民之所想，将开展主题教育与服务海洋发展、渔业生产有机结合起来，充分利用红光渔港渔业船舶检验便民服务点，组织工作人员开展现场办公，化被动服务为主动服务，为渔民提供包括渔船检验登记、渔业捕捞许可等证件办理在内的多项服务，打通船检办证现场服务“最后一公里”。目前，已为渔民就近办理425艘渔船年审、过户等手续，为1100余人办理渔业互保雇主责任险。“我们将坚持落实好‘四下基层’工作制度，全力为群众服务。”垦利区副区长宋连军表示。

为把实事真正办在群众心坎上，威海市不断构建完善服务民生的长效机制，从12345热线、阳光问政热线、“互联网+督查”等渠道，每季度筛选一批群众关心、涉及部门领域多、不好解决的共性堵点难点问题，作为“微实事”提级快速办理，推动问题快速有效解决。在济南市历城区，街道、村居党组织依托“数智历城”一体化调度中心，用好“历接历办”民生服务平台，即时化解群众反映问题。（张春晓 张春宇）