1.登录青岛市总工会“齐鲁工惠·青岛行”APP官方网站（https://app.qdszgh.cn/backend/Login/index），进行业务申请。查看业务办理路径，选择业务类型和业务对象。

2. 下载“齐鲁工惠·青岛行”APP，在首页中间位置菜单栏“困难帮扶”栏目，进行业务申请。

     选择所要办理的业务前，如果想要查看业务的申办条件，可以点击“业务简介”查看。

     了解各项业务的申报条件后，可以查看业务的流程图，选择需要办理的业务，进入到上传材料界面，点击“上传材料”，逐项上传对应的材料，上传完成后提交业务，进入到审核环节。

业务办结前，职工用户可以随时在“个人中心”-“申请记录”中查看业务办理进度。

     在线咨询功能主要便于解答职工在业务方面的疑难困惑。点击职工服务中心网上服务大厅首页下方“在线咨询”，输入个人信息及所要咨询的问题，在“个人中心”-“我的咨询”查看相关回复。

     您可拨打82821035、82821037服务电话进行咨询。工作人员将为您提供业务政策解答和网上办理指导。

     停止窗口柜台业务期间，青岛市总工会职工服务中心干部职工将坚守岗位、履职尽责，在积极做好疫情防控工作的同时，认真负责高效地办理好网上和来信申请及反映事项，及时解决问题。

     感谢您的理解与支持，祝大家新春愉快、阖家安康！

青岛市总工会职工服务中心

2020年1月30日