马庆国：守住“社区”阵地

凌晨两点，寒风打在脸上，室外温度已降至零下六度，刚完成住户登记的马庆国不禁拉紧了大衣的领口，白天刚下过雪，今夜比往常还要冷上几分，看着漆黑一片的楼体和冷清空荡的街道，马庆国“躲进”了简易值班室，坐在并不大的沙发床上，睡意全无，“这是今晚第五个，应该还有二、三个。”连日来的夜班经验，让马庆国对小区住户情况了如指掌。

马庆国，青岛市李沧区总工会社会化工作者，和另一位社会化工作者一道，负责沧口街道永年社区。

这是一个有着三十年历史的老社区，内有3510户、10800名住户，出入口21个。街道组织了90名志愿者分派到各出入口轮班值守，马庆国的职责是守住关键出入口并带好志愿者队伍。

每天清晨，马庆国都早早来到社区，认真登记来往社区的人员信息，所有访客必须准确说出受访者楼号楼层姓名才能放行，不敢有丝毫松懈。

北方的青岛寒风凛冽，马庆国在零下五六度的室外一站就是一天。

社区组织的志愿者几乎全是60、70岁以上老人，马庆国担心老人们身体吃不消，每天不间断地往返于21个出入口，或帮助眼神不好的老人翻查花名册，或替会儿班让老人回家吃顿热乎饭，或帮忙劝导不配合工作的来访者。值守间隙，还要悬挂宣传条幅、消毒社区街角、帮助施工师傅尽快封锁零散出口……每天都要步行两万步以上。

马庆国的孩子只有两岁，妻子是医院工作人员，春节期间一直坚守岗位，本想趁春节给母亲“放个假”，可接到工会召集令后，马庆国还是毫不犹豫帮母亲买了返青火车票，这时，距离母亲离青才仅仅三天。

马庆国的辛苦，居民看在眼里、记在心间。这天夜里，凌晨一点，一位社区居民为马庆国送来了热乎的姜糖水和两罐烫热的“六个核桃”，叮嘱他：“你们每天太辛苦了，快喝点热的暖暖身子，千万别感冒了！”

多日的恪尽职守，换来了一万多户居民的安然无恙，马庆国说：“只要社区需要，我就一直守在这，直到疫情结束。”

夜里11点，结束机场值守的王正隆回到了机场酒店，脱下繁琐的防护服、冲洗完毕已接近12点。

这时，电话铃响起：“飞机落地了？好，我马上过去，先安抚旅客情绪。”

话毕，王正隆迅速穿戴好防护衣，返回了刚离开一个小时的岗位……

王正隆，青岛市李沧区总工会社会化工作者，疫情当下，他的岗位是机场留观处李沧区联络员，每天的工作是与市疾控小组成员一起登记、核查旅客信息，根据旅客去向联系区市留观处联络员，遇有自己负责的李沧区旅客，王正隆还需联系街道联络员，直至将旅客交接给街道。工作时间是每天机场值守6小时，下班后机场酒店24小时待命。

说起来寥寥数句，可过程却考验着王正隆的耐心和调解能力。

旅客自登机起无不经历过多次检测登记，落地后再次重复难免有负面情绪。一个航班、百余人的登记核实流程，旅客需长时间等待，有的旅客年龄偏高，有的旅客孩子哭闹，有的深夜抵达疲惫困倦……所有情绪，都需要王正隆悉心安抚。当然也出现过言语过激的行为，王正隆总能体谅旅客的心情，反复解释政策要求，直至旅客情绪平复。

面对南来北往的密集客流，王正隆每天都需穿戴防护服，忙得“脚不沾地”的他后背时常干一块、湿一块；引导旅客时说得口干舌燥，却不敢喝一口水，防护服的穿脱实在麻烦。

待命期间，也不敢松懈。多少次，王正隆午饭没吃几口，或是刚结束工作回到酒店，亦或是半夜刚进入梦乡，只要李沧区的旅客落地，他都必须迅速返回机场，做好人员对接。

2月24日，韩国疫情爆发，青岛连夜发布了加强国际航班留观措施，王正隆的工作量由原来的每天六七批、三十人次增加至现在的十几批、六七十人次。

忙碌之余，令王正隆感动的事儿也不少，大部分旅客都能理解特殊时期的要求，即便在机场等候两三个小时也毫无抱怨；有的旅客看工作人员太过辛苦，主动帮忙安抚孩子；有的旅客担心王正隆佩戴的普通医用口罩不安全，热心地送上N95口罩；有的旅客得知工作人员没吃饭，多次提出帮忙购买餐食……

2月26日，距离王正隆离家已经二十天，与思念成正比的是他妥善交接的越来越多的旅客，王正隆说：“我还年轻，理应坚守一线，青岛的空中防线，由我们来守护。”

李函静：守住“企业”阵地