7月24日上午，青岛市信访局二级巡视员王宗洲带领的调研组一行三人，到市职工法律服务中心调研职工信访工作。市总工会副主席周新国、副巡视员阮丁出席调研活动，法律部、职工服务中心有关人员参加调研。

调研组实地考察了职工法律服务中心接访室、热线及法律服务室、四方联动办公室、仲裁工会派出庭、档案室等场所，详细了解工会信访工作运行情况，仔细查看信访档案记录。在随后召开的座谈会上，周新国副主席向调研组介绍了中心的工作职能、规范化建设、人员配备及信访工作等情况。对中心通过市场化方式，组建有经验、懂法律的专业律师团队，及时为来访职工提供法律咨询、协商、调解、代理仲裁诉讼等服务进行了详细介绍。

王宗洲对工会信访工作取得的成绩给予肯定，指出信访是政治问题，也是发展问题，更是民生问题。市总工会信访工作做到了“六到位、一显著”，即：工会领导重视到位；工会对信访工作的认识到位；工会对信访工作保障到位；工会对职工服务到位；工会与司法、人社、法院联动工作到位；对职工矛盾源头化解到位；工会信访工作成效显著。

下一步，市总工会将持续打造“情系职工，法送温暖”职工法律维权品牌，提高为职工服务意识，实时关注职工需求，切实做好职工信访工作，妥善化解劳动关系矛盾纠纷，为维护职工权益、促进劳动关系和谐稳定作出应有的贡献。