一是协助和督促用人单位落实有关制度措施，制定应对寒潮天气工作方案和应急预案，督促用人单位合理布局生产现场，改进操作流程，采取良好保暖措施，为职工提供必要的保暖防护用品和取暖休息场所；合理安排或调整户外劳动者作业时间，减轻劳动强度。

二是将一线户外劳动者作为送温暖走访慰问重点，深入基层、深入企业、深入职工开展送温暖活动，把快递员、外卖员、一线环卫工人等户外劳动者和奋战在低温作业环境一线的职工作为走访慰问重点，为他们送去保暖防寒物品，协调帮助解决实际困难，让他们感受到工会“娘家人”的关爱和温暖。

三是进一步提升工会户外劳动者驿站服务质量，完善服务内容，健全配套设施，特别是要提供微波炉、药箱、热水壶、取暖设施等，让环卫工人、交通警察、快递员、外卖员等户外劳动者在极寒天气能够吃上热饭、喝上热水、有保暖和休息的场所，让驿站真正成为户外劳动者的温馨港湾。

四是落实困难职工帮扶救助措施，加大对困难职工的帮扶救助力度，对在档困难职工的生活救助、医疗救助、子女助学、增发的生活补贴等帮扶资金要确保全部覆盖、保障到位，多措并举保障困难职工家庭基本生活。对困难程度深、缺乏取暖条件的职工，制定针对性帮扶措施，综合施策、精准帮扶，确保困难职工温暖过冬。