出生于1981年的王新凤现在是青岛市华凯月嫂服务有限公司的月嫂、培训讲师。2013年，她从黑龙江省的一个农村来到青岛，找到了一份家政工作，此后又参加市人社局的高级月嫂培训，曾服务过几十家用户。入行后，为了提升自己的技能更好地服务用户，王新凤白天在户上服务，晚上就积极参加各种培训班，在2017年5月考取了中级育婴师证书。此后，通过不懈的努力，她又先后考取了青岛市家政服务业协会的“金牌月嫂”和“首席金牌月嫂”。2020年考取了高级面点师、邓斯坦婴儿语言讲师资格证、教育部1+x母婴护理师资证书。

在从事月嫂的几年中，她掌握了很多护理婴儿和照顾产妇的技巧，并用自己的爱心、细心、耐心、责任心先后服务过50多个用户，成为了宝妈的贴心管家。而她的收入，也随着她技能的提升在一步步提高，由最初的3500元一个月增长到现在的10000多元每个月。她作为华凯月嫂服务社的优秀月嫂，先后获得了很多荣誉，并且积极参加胶州市总工会组织的各种公益培训，受益人群超过了50000多人，帮助了6名妇女成功创业，开起了自己的家政公司。

2019年在脱贫攻坚和东西部扶贫协作中，她先后3次跟着胶州市总工会到甘肃陇南徽县等贫困地区传授职业技能。在陇南，她走访了十几个乡镇，向当地妇女传授技能，帮助她们掌握了一技之长，让她们在家门口实现了就业梦想。此外，她还极负爱心，积极做公益，认领了2名贫困儿童，每年为他们赞助1000元学费。

在疫情期间，胶州市总工会举行了“战疫情 助复工 促就业”“网络直播”公益课百日活动。王新凤作为优秀的月嫂，每周三晚上直播，共举办了36场公益课，让很多人足不出户就可以学习到专业知识，疫情结束后，帮助100多人找到了满意的工作。

2021上半年，王新凤带领胶州市阳光大姐培训学校培训团队到胶西、胶莱、胶东等五个乡镇进行花样馒头制作的培训。四个月的时间，她共培训了56场次，参加培训的人数达287人，考试达标率98%以上。目前已帮助76人在乡镇周边的面点或餐饮行业就业。

“王新凤入行的时候才32岁，社会上很多人会认为家政行业琐碎、没有技术含量，不会在这个年龄段选择这个行业。但是她却凭自己的韧性、能吃苦、肯钻研的能力，在这个行业里闯出了一条自己的路，这给很多跟她有同样经历的人是一种鼓励，我们有很完备的培训系统，也会提供实操机会，为的就是不仅提高家政工作人员的服务水平，也要帮助更多人实现再就业，甚至创业。”青岛市凯月嫂服务有限公司总经理李振华说。

“为了推动家政服务业提质扩容，近年来青岛市总工会通过各种举措支持和鼓励家政企业培养优秀员工，提升家政服务行业职业化、专业化、品牌化、规范化水平。同时，还鼓励加大家政培训力度，通过与相关部门的合作，鼓励各方力量有效开展技能培训，促进农民工、去产能分流 职工、困难家庭成员等群体就业，进一步发挥好家政服务业促进消费、改善民生、扩大就业的积极作用。”市总工会党组书记、常务副主席彭建国说。