叮咚一声短信提醒，引起了病榻上刘先生注意。“尊敬的会员您好：职工互助保障重疾救助金人民币5000.00元已打入您尾号****的银行卡中，请您注意查收。青岛市总工会职工服务中心祝您幸福安康！”

“有了这笔钱，你也给自己添件新衣服吧。一直照顾我，你也辛苦啦。市总工会想在前头，暖在心头，真是咱们的娘家人！”望着屏幕上的信息，刘先生激动的对妻子说。

为切实发挥职工互助保障事业公益性、互助性优势，履行好“维护职工合法权益、竭诚服务职工群众”基本职责，虎年春节之际，市总工会职工服务中心（中国职工保险互助会青岛办事处）首批向全市757名罹患恶性肿瘤等重大疾病的职工互助保障会员发放救助金156万9千元，其中55名获得救助金5千元，2名会员获得救助金1万元，缓解了会员及其家庭生活压力，将工会组织的关怀送到职工心坎上。

市总工会职工服务中心充分利用云计算、大数据和人工智能等手段，构建起会员救助慰问信息化服务体系，综合匹配救助慰问病种、医疗费自付金额、已申领互助金额，智能生成救助慰问分档预选名单，改坐等基层工会逐级报送为主动向基层工会推送，统一标准尺度、缩减纸质材料、提高救助时效、减轻摸排负担，实现了救助慰问精准识别、精准管理、精准帮扶。