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提升工作“三力”

以创新引领权益保障工作提质增效

2024年，权益保障工作将在贯彻落实市总“1239”工作思路中找准定位，深入开展“创新提质年”活动，全维度、全领域、全链条加快工作转型突破，实现全市工会权益保障工作创新、提质、增效。

聚焦流程体制再造

持续提升工作创新力

建立项目库管理机制。建立全市工会权益保障工作项目库，对部分重点创新目标实行项目化管理，面向各区市总工会及市直单位工会发布维权服务职工项目清单。建立项目推进支撑机制。各级工会申领创新项目后，市总权益部予以政策指导、业务支持、协调保障，并列入部门综合评价加分指标。建立项目顶格协调机制。对确认申领的项目化目标，实行顶格推进、扁平化管理，两级工会分别确定一名项目管理人，倒排工期、挂图作战，确保无缝衔接、闭环推进。

聚焦服务中心大局

和服务职工群众两个重点

持续提升工作服务力

在服务中心大局方面。依托工友创业园、工友创业联盟双轮驱动，促进工会就业创业、助力乡村振兴工作双向突破。依托劳动关系事务托管、能级工资集体协商双翼发力，实现企业降低人力资源管理成本、提升产业工人技能素质双向受益。在服务职工群众方面。系统运用开发性帮扶理念，在“普惠性+特殊性”权益维护体系建设上下功夫，突出示范效应，形成重大节日有示范、特殊群体有帮扶、重大活动有慰问的工作格局。

聚焦四个领域突破

持续提升工作影响力

在新就业形态劳动者维权服务方面，开展新业态行业集体协商破冰行动，精准提升集体协商覆盖面。市级层面，联合行业主管部门建立新业态集体协商联席会议机制。区市层面，指导成立破冰行动领导小组，以平台合作用工企业为重点，专研突破新业态行业集体协商工作。在服务职工阵地提质增效方面，在城市商圈、广场、公园等区域，建设一批现代化、24小时智能化示范性工会驿站。依托市总本级阵地资源建设独具康养、景区特色的工会驿站，在机场、火车站建设“网约车司机”驿站，在物流枢纽区域建设“货车司机之家”，打造新业态劳动者综合服务矩阵。在构建和谐劳动关系方面，打造中小微企业劳动关系事务托管服务青岛样板。全市层面召开现场推进会，推广托管服务新模式。指导区市总工会探索新业态行业托管服务试点，将托管服务延伸至新就业形态领域。在提升职工生活品质方面，创新常态化送温暖途径，实施困难职工家庭“菜篮子工程”。放大职工疗休养示范效应，重点面向苦脏累险职工群体开展专题疗休养活动。深挖“惠工家”品牌内涵，出台管理办法，完善考评体系，丰富服务内容，将“惠工家”打造成小型、可移动的职工服务中心。