今年以来，湖北省十堰市总工会积极创新职工心理健康工作方式，先后推出“坐诊式”接待咨询、“会诊式”分析研究、“巡诊式”专题辅导、“急诊式”个案疏导等新举措，有力有序推进职工心理关爱工作。

去年疫情发生后，十堰市总在调查摸底的基础上，选聘了4名具有资质的人员组建团队，免费为新冠肺炎康复职工、医护人员等职工群体开展线上心理咨询服务，并积极履行全市疫情心理危机干预组成员职责，配合召集137名心理咨询专业人士参与开展心理危机干预和心理疏导工作；市总在职工服务中心大厅设立“心理咨询”窗口，解答职工心理问询；投资5万余元建设市总职工心理咨询室，安排心理咨询志愿者每周二、周五全天坐班为职工开展免费心理咨询；制定完善《工会职工心理咨询工作制度》《心理咨询流程图》等工作制度；以购买社会服务的形式，对选聘的4名职工心理咨询志愿者进行考核，对于考核合格者，给予5000元资金补助。

为加强疫后职工人文关怀和心理健康服务的队伍建设，市总列支10万元专项经费，联合社会机构举办全市职工心理咨询师培训班，并对一次性通过统考获得证书的学员给予每人2200元的资金补助。