一、推荐理由

        平度市总工会积极响应国家推动全民阅读的号召，创新实施“e动书香”项目。以数字化赋能为引擎，构建起“选书像点外卖”般便捷高效的职工阅读服务新模式，实现图书资源的精准匹配、高效流通和全市共享，有效激活了职工书屋的服务效能，推动了职工阅读习惯养成与综合素质提升，是工会丰富职工精神文化生活、赋能职工成长的生动实践。

二、针对问题

        1.书籍更新慢。现有书籍购买时间较长，受资金限制，图书更新速度慢，热门图书供给不足。

        2.管理效率低。借阅全部依靠人工记录，既容易出错，又无法有效盘点库存。

        3.资源难共享。各基层工会书屋自成体系，信息不互通，资源分散在不同单位与地域，书屋之间无法实现资源共享。

        4.服务不便利。书屋开放时间与职工工作时间冲突，职工使用意愿和便利性不高。

三、案例情况

（一）主要内容

        动态采购、精准供给，破解书籍老旧更新慢。改变以往“一次性批量采购、凭经验选书”的模式。依托“齐鲁工惠”APP开展线上阅读调查，实时分析职工借阅历史和热门书籍排行数据。重点采购点读率高、契合职工实际需求的热门书籍，解决了书籍更新慢、热门图书供给不足的问题，实现图书资源与职工需求的精准匹配。

        数智赋能、智慧管理，破解管理低效易出错。全面应用RFID射频技术为书籍贴标，部署馆员工作站一体机等智能设备。管理员借助工作站一体机可在30秒内完成整柜书籍的快速识别、精准定位和高效盘点，彻底解决人工盘点效率低、错误率高的难题。系统实时追踪图书借阅量、流动轨迹等核心数据，生成动态监测报表，为后续的图书采购、资源调配和管理决策提供精准、实时的数据支持。

统一平台、资源共享，破解资源分散难共享。建设集成图书管理系统、“星空借阅”小程序和大数据监测平台于一体的数字化管理中枢。依托统一平台，职工可通过“星空借阅”小程序便捷查询、浏览在库书籍资源，打破了传统书屋的地域和单位物理界限，实现了全市范围内图书资源的互通共享和高效流转，有效盘活了闲置资源。

        移动书箱、按需速达，破解服务不便时间紧。推行“点外卖式”图书借阅体验，职工线上选书后，书籍流转服务迅速响应，工会依托移动书箱，由工会志愿者在24小时内将所需书籍精准配送至职工所在单位书屋或指定地点。以基层工会为单位进行统借统还，书籍可在单位内部职工间二次流转，构建“线上选书—书箱配送—就近取阅—集体归还”的服务闭环，简化个人借阅手续，解决了职工因时间、地点限制造成的借阅不便难题。

（二）工作成效

运用物联网、大数据等数字技术，能从根本上解决人工管理低效、信息孤岛、资源闲置等痛点。通过移动书箱配送模式，实现了“一册书流动10次等于新增9册”的资源倍增效应，图书利用率大幅提升，优化了公共资源配置。职工借阅体验显著改善，线下开展阅读分享会活动，真正盘活了闲置图书资源，推动了全市职工阅读服务的数字化、共享化转型。