组织干余家单位开展各类劳动竞赛3000余项，培育创新型班组2500余个、创新能手1300余人、创新成果2000余项，为维权职工挽回经济损失1218万元，提供工作岗位46368个……2020年，面对疫情常态化防控和经济发展新形势，青岛市总工会鼓舞带动全市广大职工投身到干事创业的热潮中，为助力“燃烧激情·建功青岛”注入了“工会力量。”

在引领职工优化阵地赋新能方面，青岛市总工会不断探索符合时代特色的职工思想政治引领新形式，创新推出66处职工思想政治教育实践基地，建设了劳模工匠展示馆、劳动主题公园，建设了100个市级“职工书屋”，推广42个智能职工书柜；全年向基层工会组织、劳模等赠阅党报党刊1.8万份，送演出到基层100余场；37年不间断开展每周一讲1558期;在全国总工会、中央网办主办的2020年“网聚职工正能量  争做中国好网民”“互联网+普惠服务优秀平台”评选活动中，青岛市总工会荣膺市级十佳平台称号。

在凝聚职工服务大局建新功方面，青岛市总工会积极投身“燃烧激情，建功青岛”经济社会建设主战场，组织干余家单位开展各动竞赛3000余项，参与职工100余万人，实现提质降耗近6亿元，围绕打造工匠之城和世界工业互联网之都，青岛市总工会强力推进产业工人队伍建设改革，从全市职工提出的10万余项合理化建议中命名市级“金点子”30个，累计培育选树全员创新企业100余个，创建创新工作室200余个，培育创新型班组2500余个、创新能手1300余人，取得创新成果2000余项。

在维护职工纾难解困保稳定方面，青岛市总工会切实履行工会组织维权、帮扶和凝聚职工的职责，快速处理基层缴费数据和小微企业退费数据94139条，依托工友创业联盟，指导帮扶创业企业274家，带动就业6.7万余人。推出“云”维权服务新模式，累计开展普法宣传546场次，解答各类法律咨询2944次，为职工挽回经济损失1218万元

在服务职工自我革新强内核方面，青岛市总工会大胆尝试自我革新、破除思维定式的工作机制，将决策执行层级由5个缩为2个，顶格领导直接配置力量和资源，建立起“班子成员带头述，处长队伍重点述，普通干部广泛述”的“三述”长效机制，累计解决问题41项，累计选派全市工会系统百余名优秀干部赴深圳、上海等地进行体悟实训。