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抓好四个创新

以“小创新”推动胶州工会工作大提档

胶州市总工会党组书记、常务副主席  孙勇

全市工会系统“创新提质年”动员大会召开以后，胶州市总工会进一步分析研判路径打法，结合胶州的发展环境、工作基础、特色优势，抓定位、抓切入、抓融合，重点通过四个方面创新来搭平台、创模式、增动能、释活力，推动工会工作实现大提质、大突破。

创设上合工匠学院

高标准打造

新时代工匠人才培育体系

把建设上合新区这一习近平总书记重要指示、国之重任，与习近平总书记关于发展新质生产力重要指示结合起来，结合深化推进产改工作，聚焦对新质生产力发挥巨大智慧创造支撑作用的高技能工匠型人才群体，成立上合工匠学院。发掘社会资源，鼓励有实力的企业利用技工院校、培训中心、实训基地等,采取命名授牌的方式分类建设适应行业发展需要的“特色工匠学院”，合力构建“工会+职校+企业”三位一体的工匠人才技能培训体系；严格授牌标准，对职业学院和企业设置分类，从办学资质、品牌专业、师资力量、实操场地设备、创新成果、技术领先水平等方面逐一进行明确规范，确保高点起步、高质运行；优化培训模式，建设相应的课程体系、师资队伍和职业技能评价机制；在非学历培训方面，提供“技能课堂”“管理课堂”“创新课堂”“工匠研修班”等菜单式定制服务；注重协同联动，把工匠学院的创建运营与班组建设、“一匠五创”培树结合起来，突出建立工匠学院师资库、成立劳模工匠创新联盟、创建工匠学院特色品牌、建立工匠学院运行工作机制四个方面；注重积极稳妥推进，统筹协调工会、教体、人社各部门力量，建立了一整套组织申报评选、实地验收、组织授牌、考评管理一整套机制，分类评星给予资金补助，发挥好引导、监督、激励作用。今年来首批创建4处，以后按照每年2-3个类型进行有序扩面覆盖。

搭建智慧服务平台

以工会数智化建设

解决职工“急难愁盼”诉求

去年以来建立了“惠工家”智慧服务平台，进一步在维护劳动领域政治安全、优化惠工惠企服务模式上作出探索。在内容设置上，突出广大职工群众和企业各类“急难愁盼”诉求、各级劳模对上合新区经济社会发展的各类意见建议两大类，此外还设置了法律援助、心理援助、工会动态、工会资讯、基础数据库等五大模块。在办理模式上，对收集到的各类诉求、意见建议，归口到各部室采取“派单—办理—审核—重新办理”流程解决；对企业诉求通过科工信局的“惠企e家”APP模块上报，与市委“胶心办”智慧平台打通予以流转。截至目前共在全市职工推广“惠工家”智慧服务平台APP达91893人，收集诉求3400条，意见建议420条，已办理3200条，满意度94.12%。通过顺人心、解难题、汇智慧，为加快建设“五大新城”、一体化推进现代化上合新区高质量发展汇聚职工强大力量。

建立常态化救助机制

实现困难帮扶的精准长效

明确常态化救助对象，将以下三类纳入范围，本人或家庭成员因患大病、遭受各类灾害或突发意外职工申请救助要以自费超过半年家庭收入总和（患大病花费以报销后医院结算单为准；意外伤害需提供责任认定书及工伤报销后花费）；非个人意愿下岗失业、家庭收入水平明显偏低、子女教育费用负担过重等原因造成家庭月收入不超过2090元（扣去子女教育费用）；关停并转等困难企业中，因停发、减发工资而导致家庭收入人均不足2090元的困难职工。明确常态化救助标准，根据有关规定，对下岗失业、患重病、工伤与职业病致残、因公牺牲、遭受各类灾害或突发意外等面临生活困难的职工家庭（不符合困难职工建档规定），每人次给予不超过3000元救助金；明确救助金发放形式，以救助金形式发放到银行卡并3个工作日内通知职工本人。每月救助6个名额，从4月开始今年共投入16.2万元开展此项工作。

成立工会法律援助中心

前瞻性化解劳资双方潜在矛盾

主要运营模式，建立工会法律援助中心，设立咨询热线电话和调解中心，进行日常解答；如有争议事项，定期邀请至调解中心进行调解；无法调解的，为员工提供专业的法律援助，通过仲裁/诉讼主张权利。设立咨询热线专线电话，在合作的律师事务所设立专线电话，由专业律师负责接听；设立一名专职行政人员对接服务。设立调解中心，在工会和律所各设立一处调解中心，配备专门办公室、3名调解律师，对服务信息制作背景墙，为劳资双方争议问题在调解中心进行调解，配备5名法律援助律师对职工提供专项法律援助。加强全方宣传，通过在劳动者聚集区设立标识牌、媒体公益宣传、线上普法视频、线下普法宣传、送法律进企业等方面，进一步为广大职工知晓、前来接受服务。