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理论问答环节，还是高处作业、焊接与热切割作
业、低压电工、制冷与空调作业等实际操作，大
赛成绩都将作为标准，进一步提升业海尔中央空
调服务能力，从而促进业内服务发展。

另外，为有效填补家电服务业的优秀人才缺 用户体验，培训、赛事是激励每一位海尔服务人
口、满足用户差异化体验需求，海尔中央空调更 员积极与用户交互、打造金牌服务的有效手段，
与多所学校开通校企合作，打造规范化、专业化 海尔中央空调服务将基于用户核心思维，不断迭
的高素质人才输送链。至今，海尔中央空调已经 代升级、为用户提供全流程最佳解决方案，全面
在全国建立超过 4000 个服务网点，打造培训基 提升服务体验。
地面积超 2000 平方米，共配备服务人员近万名。
针对特殊机型，海尔中央空调服务“48 分钟上门， （肖玉）
24 小时温馨守护”“七星智慧服务”等模式，为
用户提供高品质的家居生活解决方案。

服务人员在售后工作中的每一个细节都系关

青岛市政空间开发集团工会
夜间慰问“美丽青岛行动”一线施工人员

3 月 24 日晚，青岛市政空间集团工会主席 火腿、牛奶、鸡蛋等价值 16000 元的慰问品。希
李青阳代表集团领导，来到参加“美丽青岛行动” 望他们在确保安全的前提下 , 抢时间 , 赶进度 , 高
的四家基层单位的工地现场，亲切看望和慰问挑 质量、高效率完成好市委市政府交予集团的建设
灯夜战的生产人员和施工人员。 任务。

“美丽青岛行动”是市委市政府为顺应广大 （戴志凯）
人民群众对美好城市环境的新期待，着力解决文
明城市创建和城市规划建设运行管理中存在的突
出问题，打造“洁序净美”的城市市容环境，实
现城市品质、竞争力和宜居环境显著提升，让市
民有更多的获得感、幸福感，应势而出的重点工
程。李青阳代表集团领导先后来到冠通建设位于
城阳区的沥青三厂和第一市政香港中路道路整治
工地，道桥分公司太平路周边道路整治工地，以
及城市物业桥梁亮化及盖被工程等施工现场，对
参加“美丽青岛行动”的广大干部职工表示亲切
慰问和由衷感谢，并为他们送上面包、牛肉干、